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GUIDE

購物指南

- STEP1: 加入想購買的商品至購物車
- STEP2: 截圖購物車商品畫面,私訊facebook
- STEP3: 我們會提供您匯款帳號
- STEP4: 請於三天內匯款完成,回覆寄件資料
- STEP5: 訂購完成!

付款方式

均先匯款,我們完成對帳後追加,便利商店取貨(沒有貨到付款服務)

• ATM轉帳
• 郵局臨櫃跨行匯款
• 銀行臨櫃跨行匯款 

物流運送

• 寄送方式:全家店到店、7-11交貨便

預購商品:付款後隔天計算,約16個工作天到貨

• 現貨商品:匯款後48小時內寄出

• 寄送時間:2-3天

• 運費:單筆NTD60,消費滿NTD1,500免運費

全家門市查詢:

http://www.family.com.tw/marketing/inquiry.aspx

7-11門市查詢:

http://emap.pcsc.com.tw/

退換貨政策

什麼情況下可以申請退換貨?

-未經使用卻有重大瑕疵之商品

除上列條件外,賣場沒有提供退換貨服務,一旦商品經過使用即難斷定責任歸屬

收到貨後不因材質、款式、色差、與想像不同、訂錯顏色、尺寸不合等理由退換貨

斷貨

若不幸遇到斷貨,款項會退回您原付款帳號。

商品資訊

• 測量方式不同,尺寸可能誤差2-4cm

• 顯色器不一,網購一定存在色差,顏色以實品為主

• 因工廠製作關係,商品也許存在細小污點、記號線,均不屬於瑕疵,不可因此而退換貨。

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